Mal Servicio Cajeras Sin Criterio

El día 05 de junio de 2025, mi madre fue a cobrar por caja en Serviestado de ciudad satélite, su pensión, sin embargo al llegar su turno la cajera le indico que la firma tenia que ser igual a la del carnet, mi madre ya es de tercera edad va a cumplir 80 años y como comprenderá, la firma no le va a salir como una foto, la cajera en forma muy pesada le indico que la firma no correspondía, y la hizo firmar un infinidad de veces, finalmente no le entrego el dinero de su pensión, llamo al encargado del local y también apoyo la decisión de la cajera, en vista de esta situación mi madre tuvo que dirigirse al Banco Estado de plaza de Maipú, y ahí no le hicieron inconveniente, le entregaron sin ningún problema su dinero. Es Increíble que en la sucursal de Serviestado de Ciudad Satélite las cajeras y el encargado de esa sucursal no tengan criterio al momento de decidir en dar o no dar un pago, no es la primera vez que le pasa, y también ha pasado con otras personas, en este caso mi madre es tercera edad, es la persona del carnet, igualmente le cuesta un poco caminar, y esta al cuidado de mi papa que esta enfermo y necesita mucha contención, por favor mas criterio cuando atiendan a un adulto mayor, mas aun, teniendo en cuenta todos los antecedentes para cumplir bien el tramite, en el caso de mi madre ella si tenia todo correcto, cuando firmo quizás no le salió como una foto, (porque según las cajeras de esa sucursal quieren que así sea), una brutalidad, cero criterio y empatía con nuestros adultos mayores.