Banco Estado

24.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

798

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

34.3% Banco Ripley

28.1% Banco Santander Chile

27.8% Banco BCI

24.6% Banco Estado

14.3% Banco de Chile

9.2% Banco Falabella

9.1% Banco Itaú

5.0% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Estado - Fraude Transaciones No Autorizadas

No Resuelto No Resuelto. Banco Estado se niega a asumir la responsabilidad por transacciones no autorizadas realizadas en mi cuenta, eludiendo la Ley N° 20.009 (Ley de Fraudes). Las operaciones desconociéndose no fueron ejecutadas ni autorizadas por mí, y realicé el bloqueo y el desconocimiento de los cargos dentro de los plazos legales establecidos. Exijo la restitución de los fondos retenidos de manera injusta."

🙁 Banco Estado - De no regreso de dinero de devolución de Paris

No Resuelto No. Necesito mi dinero devuelta llevo del 10 de octubre en espera en Paris no soluciona nada blanco estado tampoco

🙁 Banco estado caja vecina - Incumplimiento de pago mensual

No Resuelto No Resuelto,. Cuando hice el último reclamo a caja vecina, me comentaron que un ejecutivo se contactaría conmigo a la brevedad, y nunca lo hicieron. Banco estado jamás resuelve nada, simplemente porque no les importa, ya que se saben ganadores siempre, es segundo problema que tengo con Banco estado, y jamás se molestan en dar explicaciones. Me siento vulnerada en mis derechos y muy vulnerable

🙁 Banco Estado - Solicitud de prepago total avances en cuotas art.10 de la ley 18.010

No Resuelto No Solucionado. Con el ánimo de salir de la deuda para ordenar mis finanzas, pague lo que me cobraban, sin embargo; no segregaron los intereses por devengar.

En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

🙁 Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Resuelto Aun. Me dicen que deben esperar respuesta de la fiscalia y fiscalia indica que el banco debe responder, esto ya fue facturado y vence el dia 6

🙂 Banco Estado - Fraude

Resuelto Resulto. Se devolvio el dinero

🙁 Banco Estado - Depósito sin llegar a destino

No Resuelto No Resuelto. Aun ninguna respuesta o solución..

🙁 Banco Estado - Devolucion de dinero que a la fecha no se realiza

No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Llamo y llamo que según no hay fallo del jpl

🙂 Banco Estado - liberacion de fondos

Resuelto El Banco Libero Los Fondos. Al otro día de poner este reclamo, bancoestado libero el dinero, más que nada la situación era novedosa para mi y steam no fue tan claro, por lo cual me vi motivado a poner este reclamo, pero todo salió bien

🙁 Banco Estado - DICTADURA DIGITAL Te Bloquea Rut Pay si tienes modo Desarrollador Activo

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

Las Condes, Chile
16, Octubre 2026
Número: 1127148

Banco Estado

Muy mal servicio asociado a las aplicaciones moviles

SEÑORES banco estado

PRESENTE

El día 14/10 a las 12.50hrs llame para pedir asistencia porque mi aplicación de rutpay tras muchísimos intentos no me permitía verificar mi identidad. Ellos me dicen que ingrese a la app. de banco estado y que desde ahí entre a la función de biometría facial y que a través de eso podría ingresar posteriormente a rutpay sin problemas. En mi aplicación al parecer estaba bloqueada la función de biometría facial y no pude hacer eso, a lo que me dicen que lo iban a desbloquear y que tras 24-48 hrs debiera poder registrar mi biometría en la app. de banco estado. Pasadas las 48 hrs vuelvo a llamar el día de hoy a las 14.04 hrs para explicar que aun no se resolvía el asunto, a lo que me preguntan si por algún motivo me veo distinto a la foto de mi carnet, y que para proseguir con el tema debo enviar un correo con fotos de mi carnet, anotar el numero de caso, etc. Pensando que claramente hay un problema con su aplicación pregunto si puedo ir a solucionar esto presencialmente a alguna sucursal y me dicen que no. No creo que debiera ser responsabilidad mía el tener que seguir tomando acciones cuando claramente el problema es de la aplicación, menos aun tener que estar mandando fotos de mi carnet por correo.

Objetivo: Obtener una solucion Que ellos resuelvan el problema con su aplicación si es que no es posible que yo vaya presencialmente a una sucursal a verificar mi identidad.

Autor: M.V.

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Publicado el Viernes, Octubre 16, 2026 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.