***o de mi dinero

Realicé una compra de dos pasajes en la Aerolínea British Airways el día 26 de octubre por la suma de $3.097.666 mediante mi cuenta de PayPal y se desglosa en dos transacciones de $1.548.833 cada una. El monto total de la compra fue descontado inmediatamente de mi cuenta corriente del Banco Falabella (antes de que pudiera confirmar mediante SMS, pero como de todas formas iba a hacer la compra no me importó y se llevó a cabo).Para mi sorpresa, el día 04 de noviembre, Falabella ha cursado un cobro extra de $1.548.833 (el precio exacto de uno de los pasajes) a mi cuenta con la glosa: British Awys 1252145345523La Aerolínea desconoce esta transacción indicando que en sus registros sólo tienen el dinero ingresado el día 26 de octubre, es decir, los $3.097.666 correspondientes al pago final de ambos pasajes incluidos impuestos y tasas. El problema es que no existen antecedentes de un cobro duplicado, es decir, no hay registros de ese movimiento en mi cuenta de PayPal ni tampoco está el registro en los archivos de la Aerolínea, simplemente salió el dinero de mi cuenta bancaria, sin mi autorización y lo necesito de vuelta.