No me dejaron sacar $50.000 pesos desde la caja

Estimados buenas noches,Día martes 19-04 a las 12:00 hrs, en el Mall Calama, andaba sin mi tarjeta y pase al banco a retirar dinero $50.000 pesos que iba a ocupar, al llegar a la caja no me dejaron retirar el dinero, diciéndome que solamente se puede retirar de $800.000 mil hacia arriba.Como es posible que un banco te prohíba sacar el dinero de tu cuenta, en que país vivimos, tan preocupados que están por el efectivo que no nos dejan retirar nuestro dinero.