- Valparaíso, Chile
- 16, Agosto 2023
- Número: 986507
Deuda pagada
PRESENTE
Me llega un correo de Banco Falabella por un cobro de cuenta corriente, apenas comenzó la pandemia llame para daar de baja la tarjeta de cuenta corriente nunca use el cupo se han realizado cobros de mantención cada vez que intento regularizar hay problema llame por teléfono para dar de baja en plena pandemia me mandaban al banco, no pude asistir porque cuando llamé para dar de baja di aviso que vivía con 2 personas mayores y una menos de edad cuando pude ir presencial me dieron un WhatsApp (una burla!) El cual solo reconoce una deuda con la tarjeta de falabella la cual pague en enero de este año y me acabo de enterar que sigue apareciendo en sistema la deuda.Es una burla tienen 3 números a los cuales llamé y ninguno me da una soluciónFavor verificar que la cuenta con tarjeta falabella y está pagada para que la regularicen en sistema y me dejen de llegar correos del banco si cuando llamo no les aparece ninguna cuenta corriente asociada a mi rutaJocelyn Cuevas PradenasRUT 15.079.xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejen de llegar correos con cobro y me envíen un respaldo que ya se encuentra regularizado
Autor: J.C.