No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Banco Falabella - Devolución deposito a plazo

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aun no me.dan respuesta de lo solicirado

Banco Falabella - Cobro mantención, cobro iva tarjeta robada

No Resuelto No Resuelto. A pesar de no tener habilitado ningún canal, y por ende no poder haber realizado ningún tipo de movimiento esos dos meses por razones obvias y, por motivos de salud de mi madre no haber podido ir al banco en esos dos meses, aún así me hicieron cobro de mantención. Creo que es injusto porque desde que abri la cuenta, he realizado muchos movimientos incluso recibía mi sueldo ahí (casi un millón) hasta que quede cesante, luego la seguí ocupando en otros trabajos a honorarios, y ahora que estoy trabajando de nuevo pretendía seguir recibiendo mi sueldo con ustedes, pero creo que será mejor dar de baja la cuenta si no me devuelven mi dinero, que mucha falta me hace. Proxima instancia SERNAC.

CMR Falabella - Fraude y vulneración de datos personales

No Resuelto Sin Respuesta. Me indican que siguen revisando, pero sin ninguna respuesta concreta en cuanto a devolución de dinero y resguardo de datos personales

Autor:

No Hay Respuesta De Cmr Falabella - Lexicom

16 Enero, 2023 - 13:45

A 3 meses de haber cancelado la deuda, esta aun aparece vigente en sistema. Agencias de cobranza siguen hostigando por el pago y nadie se hace responsable.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Paine, Chile
06, Enero 2023
Número: 942605

Sernac

Banco Falabella

Hostigamiento por deuda ya cancelada

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE

Desde CMR FALEBELLA y LEXICOM siguen hostigando por deuda que ya fue cancelada en noviembre 2022. Me siguen llamando y presionando. Me piden que si realmente pague la deuda vaya y demuestra con los comprobantes de pago... se los envío y no me responden y el proceso sigue y sigue... Vivo lejos de la ciudad y me piden ir a SANTIAGO a solicitar el comprobante firmado y timbrado por LEXICOM (la agencia de cobranza de CMR). Esto es realmente impresentable y el hostigamiendo es realmente severo. Se ha reclamado al sernac, pero ellos solo emiten el reclamo y no me apoyan aunque a ellos les he compartido el comprobante de pago

Objetivo: Obtener una solucion Que CMR y lexicon cesen a la brevedad el hostigamiento hacia mi y que dejen de amenzar con futuras demandas y embargos

Autor: M.H.

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Publicado el Viernes, Enero 6, 2023 - 11:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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