- Santiago, Chile
- 01, Julio 2023
- Número: 977567
Cobro excesivo

PRESENTE
Contrate Netflix y por dos meses con un valor de 4990 mensual, utilice el servicio solamente dos meses, el asunto es que al revisar mi cuenta me aparece un cobro por efectos de esta deuda por por $ 133.000 mil pesos.Me comunique con Netflix para corroborar el cobro y me env铆an un detalle de mi deuda con el valor acordado por las partes cuando contrat茅 el servicio y esta todo en orden dos cuotas de 4990Quisiera que banco Falabella me explique este tremendo cobro y me solucione el problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cobre solo los meses que contratè
Autor: J.V.