- La Serena, Chile
- 07, Julio 2023
- Número: 978847
Desde el dia 04 07 23 no puedo rescatar mis fondos mutuos
PRESENTE
Desde el día martes 04-07-23 ingrese a la plataforma para retirar parte de mi fondos mutuos y me arrojo un error que no se podía realizar y que intentar mas tarde lo intente por la tarde y así sucesivamente todos estos llamo al numero y nadie te da una respuestas y las que dan muy estúpidas te derivan a un wassap y le realiza una consulta y responden que no entienden que personas tienen contratada o limitadas solo para después me puede evaluar bien. estamos a 07/07/23 y no puedo retirar el dinero Falabella me responde con los intereses en cambio ellos uno se demora un día y te aplican todos los intereses posibles.Me piden que valla a una sucursal y mi trabajo es de lunes a viernes y donde trabajo no hay sucursal del banco.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda rescatar mi dinero y pagar los intereses desde el día 04/07/023 hasta que se soluciones elproblema
Autor: P.A.