- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 21, Julio 2023
- Número: 981890
Fraude en la tarjeta falabella
PRESENTE
Sr Banco FalabellaMe aparecieron cobros indebido en mi estado de cuenta de compras que no he realizado es mas la tarjeta no la utilizo hace varios meses y estaba bloqueada y habia solicitado eliminarlano es primera vez que me sucede algo asi por ese motivo deje de utizarla, muy poco seguraEs mas si revisan estado de cuenta aparecen cargos realizados el dia 15 Julio 2023 con los mismos montos en un tal Mercado pago que ni se que es esoPor lo tanto desconozco esas transacciones y espero me solucionen el problemay agradeceria por favor cerrar definitivamente la tarjeta de FalabellaObservacion sistema de atencion pesismo como en algo tan delicado renga uno que esperar que lo atiendan por watt saplo unico que consegui fue un codigo de atencion cuando llame a falabella e informar el caso y llegue hasta alliinsistire mañana y prosedere a reclamar a sernac
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE REVERSEN LO CARGOS Y ME CIERREN LA TAJETA
Autor: S.V.