Bloqueo reiterado de tarjeta debito

Buenas tardes. Hace mas menos un mes y medio realice la apertura de cuenta corriente con banco Falabella, a la primera compra no la pude realizar porque me habían bloqueado la tarjeta, esto lo tuve que solucionar de manera presencial en el banco. lamentablemente esto me ha seguido sucediendo de que de la nada me bloqueen la tarjeta supuestamente por prevención, prevención de que ni idea. Me dicen una cosa u otra pero no me solucionan el problema, por lo que he tomado la decisión de cerrar todo servicio con esta entidad, ya que considero una falta de respeto tanto los inconvenientes al pagar de manera presencial como la demora de atención al cliente y en chat de WhatsApp. Venden el servicio de una manera despampanante que son los genials y de esto no tienen nada, ya que la falta de empatía en resolver de manera rápida los inconvenientes que supuestamente se resolverían en 24 horas y pasan 3 o hasta 5 días y no recibí la confirmación por correo de que si ya se había solucionado mi problema. En conclusión el servicio prestado por banco Falabella es pesimamente malo lento y poco practico.