- Copiapó, Chile
- 06, Mayo 2023
- Número: 966084
Descontaron una compra que salió rechazada por internet
PRESENTE
El día 10 de abril de 2023 realice un pago a través de un link para una aerolínea el cual sale rechazado y el día 12 de abril se me descuenta la cantidad del cobro que salió rechazado estos me piden dos días hábiles a contar del 12 de abril para revisar el certificado el cual aún no lo tienen disponible luego de 24 días Hoy a 6 de mayo de 2023 aún me tramitan y siguen diciéndome que el dinero fue recibido por la aerolínea siendo que yo tuve que pagar con otro banco para solucionar mi pasaje aún sigo sin respuesta del certificado y ellos no lo tienen disponible siendo que ellos admiten que solo tarda 48 horas hábiles puse el reclamo en sernac y aún no pasa nada
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero y me eliminen los cobros por intereses de sobre giro y de tarjeta CMR el cual no voy a pagar hasta que me regularizan todo mi dinero
Autor: M.R.