- San Ram贸n, Chile
- 14, Septiembre 2023
- Número: 992012
Error en transferencia

PRESENTE
Al intentar realizar una transferencia hacia una cuenta que poseo en otro banco, el sitio web del Banco Falabella presenta error 2 veces, pero los montos de ambos intentos s铆 son descontados de mi saldo y no llegan al banco de destino.Ante consulta a la Plataforma, Ejecutiva indica que los montos ser谩n reintegrados dentro de 3 d铆as h谩biles. Situaci贸n acontecida el jueves 14 de septiembre, por lo que considerando feriados de Fiestas Patrias, el dinero podr铆a tardar una semana corrida en llegar a mi poder.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata de los recursos, o el pago de las tasas correspondientes a un depósito a plazo en caso se produzca demora por parte del Banco
Autor: J.M.