Insuficiente

Banco Falabella

11.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

464

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

32.4% Banco Ripley

31.3% Banco Santander Chile

27.9% Banco BCI

25.4% Banco Estado

13.8% Banco de Chile

11.1% Banco Falabella

10.0% Banco Itaú

4.8% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco falabella - Tuve que cerrar mi cuenta corriente después de 14 años

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta De Parte Del Banco. Durante 14 años tuve mi cuenta corriente en falabella,siendo siempre responsable con ellos,pero no puedo decir lo mismo por parte del Banco.

🙁 Banco Falabella - Mala atención en cajas al momento de depósitar

No Resuelto No Resuelto. Siguen pidiendo varias fichas para hacer más depósitos

🙁 Banco Falabella - Cobro fuera de lugar

No Resuelto No Resuelto. Aún me deben 2 cobros de administración que no corresponden

🙁 banco falabella - me robaron 60.000 puntos

No Resuelto No Resuelto. pesima gestión... se lavan las manos y yo creo que fue un error de sistema, que lo pueden chequear ellos

🙁 Banco Falabella - No me pagan mi propiedad

No Resuelto El Trámite A Paso Lento. Para avanzar un punto, demoran una semana, a paso de hormiga, llamando, siguiendo la pista de los papeles, buscando en q estado se encuentra, en fin, un camino muy, muy lento.
Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

🙁 Banco Falabella - estafa

No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

🙁 Banco Falabella - Retención indebida en cta cte

No Resuelto Ningún Avance. El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.

🙁 Banco Falabella - Información

No Resuelto Negativo. Seguimos esperando, mi hermana fue a la sucursal y nadie entrega información. Pésima la atención

🙁 Banco Falabella - Cobró 3 veces de crédito hipotecario

No Resuelto Sin Solución. No me ha contactado nadie o sea no les interesa... No recomendaría a nadie este banco ...

🙁 Cmr Falabella - Cobros Excesivos

No Resuelto Ninguno. Se lavan las manos

🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Copiapó, Chile
04, Septiembre 2023
Número: 990079

Banco Falabella

Mal funcionamiento

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

buenas tardesmi reclamo es que el dia jueves realize una transferencia la cual al primer intento me indicaba "ocurrió un error durante la transferencia tengo el pantallazo y después en mi cuenta gestionaron 4 veces la transferencia con el mismo monto descontando a mi saldolo cual ahora indican que la solución es pedir la hoja de movimiento del banco a la persona a la cual transferi como es posible que no se hagan responsable de los errores de su appahora el jueves 31 de agosto la tarjeta de la nada se bloqueo fui a la sucursal para que entregaran otro plástico y me entregan otra tarjeta la cual realice un giro y no tuve problemaspero el dia sabado y domingo nuevamente no puedo utilizar la tarjeta ya que nuevamente estaba bloqueadacomo es posible que jueguen con los tiempos de la persona y nos hagan pasar tantos malos ratos con sus malos serviciosestoy demasiado molesta y vía telefónica no dan soluciones la respuesta fue que debo ir nuevamente al banco a solicitar otro plástico :-(

Objetivo: Obtener una solucion dar respuestas concretas

Autor: N.A.

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Publicado el Lunes, Septiembre 4, 2023 - 12:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.