No Resuelto Sin Ninguna Respuesta De Parte Del Banco. Durante 14 años tuve mi cuenta corriente en falabella,siendo siempre responsable con ellos,pero no puedo decir lo mismo por parte del Banco.

🙁 Banco Falabella - Mala atención en cajas al momento de depósitar

No Resuelto No Resuelto. Siguen pidiendo varias fichas para hacer más depósitos

🙁 Banco Falabella - Cobro fuera de lugar

No Resuelto No Resuelto. Aún me deben 2 cobros de administración que no corresponden

🙁 banco falabella - me robaron 60.000 puntos

No Resuelto No Resuelto. pesima gestión... se lavan las manos y yo creo que fue un error de sistema, que lo pueden chequear ellos

🙁 Banco Falabella - No me pagan mi propiedad

No Resuelto El Trámite A Paso Lento. Para avanzar un punto, demoran una semana, a paso de hormiga, llamando, siguiendo la pista de los papeles, buscando en q estado se encuentra, en fin, un camino muy, muy lento.
Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

🙁 Banco Falabella - estafa

No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

🙁 Banco Falabella - Retención indebida en cta cte

No Resuelto Ningún Avance. El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.

🙁 Banco Falabella - Información

No Resuelto Negativo. Seguimos esperando, mi hermana fue a la sucursal y nadie entrega información. Pésima la atención

🙁 Banco Falabella - Cobró 3 veces de crédito hipotecario

No Resuelto Sin Solución. No me ha contactado nadie o sea no les interesa... No recomendaría a nadie este banco ...

🙁 Cmr Falabella - Cobros Excesivos

No Resuelto Ninguno. Se lavan las manos

🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

Autor:

🙁 No Resuelto

12 Diciembre, 2024 - 10:13

Finalmente tuve que pagar el monto completo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
02, Diciembre 2024
Número: 1055507

Banco Falabella

No entrego opción de cuotas y se facturo a los 2 días el monto completo

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Hola:Mi reclamo va dirigido nuevamente a la tienda Falabella. El día Jueves 26 de noviembre hice una compra online en X tienda y pague con mi tarjeta falabella, espere Jueves y Viernes para que mi compra fuera ingresada y me diera la opción de pactar las cuotas, el día sábado 28 de noviembre revise nuevamente y encuentro en mi estado que mi compra fue aprobada y a la vez facturada sin darme la opción de cuotas. Me comunique con la tienda y me dicen que por la fecha en que compre se hace la facturación, pero yo compre 26 de noviembre y ellos tuvieron mi compra en espera durante 2 días. Opte por comprar con tarjeta porque el monto me era imposible pagar al contado y resulta que ahora debo pagar mis gastos de este mes mas la compra, la solución que me da la tienda es renegociar mi deuda de este mes donde te debo asumir ademas los intereses de esta renegociación y eso no es una solución por un error de su plataforma . Se escusan que la tienda donde hice mi compra no me dio la opción, pero he comprado en esta tienda y cancelado con la tarjeta de falabella y nunca tuve este tipo de problemas. Esta tienda esta cada vez mas mala su administracion. sus canales y medios de contacto horribles.Saludos

Objetivo: Obtener una solucion poder cancelar en las cuotas que yo quiera y no quieran obligarme a tomar una renegociación.

Autor: V.H.

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Publicado el Lunes, Diciembre 2, 2024 - 09:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No han dado solución ni por Sernac ni por cmf tampoco por atención al cliente

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