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🙁 Aun Bloqueada

12 Marzo, 2024 - 17:53
Ocuparon mi tarjeta para comprar, reclamé y despues de hacerme sentir que yo habia sido, cuando jamás lo hice por eso reclame, me devolvieron la plata que me sacaron pero a su vez me bloquearon la cuenta,y no me dejaron sacar mi plata, me llamaron al tiempo después y me preguntaron si queria seguir con el proceso, claro q si les dije, y me dijieron que enviarían los antecedentes al juzgado y q eso se demora entre 6 y 9 meses, y que la cuenta va a seguir bloqueada, me dieron la opcion NO seguir y me desbloquean la cuenta, claro q no accedi porque si accedia me sacarian la plata que me habian devuelto, al final el cliente es el mas perjudicado, igual no me iban a pagar lo q m estafaron, ahora solo tengo q esperar, al final ellos cumplen la ley de fraude pero bloquean la cuenta y es lo mismo el cliente tiene q esperar, y si es que me devuelven el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 29, Febrero 2024
  • Número: 1018654
Sernac

Banco Falabella

Cuenta bloqueada y ain respuesta

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Reclamé unos movimientos que nunca hice, me devolvieron el dinero pero me bloquearon la cuenta y no me dejan sacar mi plata, plata que Reclamé por fraude, nadie me da respuesta y nadie me dice que hacer, me devuelven la plata a los 4 dias de mi reclamo y llevo 7 con la cuenta bloqueada y no puedo sacar mi plata.Cual es la idea de devolver esa plata si no te dejan sacarla?
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que desbloqueen la cuenta
Autor: P.M.
Publicado el Jueves, Febrero 29, 2024 - 13:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

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