- Santiago, Chile
- 28, Mayo 2024
- Número: 1031082
Sernac Cobro por deuda fantasma

PRESENTE
He recibido algunos correos donde Bco Falabella me pide me ponga al día con mi deuda, cosa rara ya que jamás he tenido ni tarjeta de tienda y mucho menos que ver con el banco, me dicen que es una deuda del 2010 y recién ahora después de 14 años me contactan para decirme que existe una supuesta deuda mía. Lo más insólito llamo al banco para que me aclaren la situación y el operador me pide una clave para ingresar al sistema y atenderme .......cuál clave si nunca he tenido nada con Falabella, entonces el operador me dice....lo siento no la puedo atender.Exijo una explicación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que si me están cobrando me muestren el contrato o documento donde este mi firma en donde yo supuestamente adquirí esa cuenta.
Autor: E.A.