Retiro de sueldo sin aviso

Buenos dias, quiero hacer publico este reclamo,ya que considero lo importante que es darnos el tiempo a leer lo que las empresa de retail, no entrega cuando accedemos a los beneficios de tenerla.El 29 de Octubre del 2024, Banco Falabella sin autorizacion ni aviso previo saco de mi tarjeta de debito, obligandome a realizar convenio de pago, llevo 15 dias sin RESPONDER. se puso reclamo en sernac. cada vez que voy a preguntar por mi caso, el ejecutivo me muestra que la Mayoria de su jefatura se encuentra fuera de la oficina y que no volveran.Esto a sido un peligran por mas de 11 dias, donde e tenido que ir a varios lugares para solicitar muestra medica. para no interrumpir tratamineto.La vida se hace dificil, ante situaciones de esta indole, ya que uno trabaja, hoy en dia solo para pagar deudas y trataminetos medicos.Ruego hacer publica esta situacion, ya que las consecuencias de estas placticas de los Imperios del RETAIL, no miden daño, no les importa nada.