- Quilpué, Chile
- 07, Enero 2025
- Número: 1060210
*****a , no reembolsan compra

PRESENTE
Buenos días,Banco falabella no devuelve los reembolsos hechos en mi tarjeta de créidto, en octubre 2024 hice una compra en aliexpress la cual no se materializó y en noviembre me reembolsaron el importe, en mi estado de cuenta de octubre pague la transacción de echo le envíe documentos oficiales de mi estado de cuenta que aparece pagado y jamás me hicieron la devolución pese a tener comprobante e id de la devolución hecha por aliexpress. Insolitamente me responden que en noviembre no hubo ninguna transacción por el monto de la devolución desconociendo lo básico que la transacción se hizo en octubre no en noviembre. Me comunique con call center, reclamo sernac y nada.Son unos **********s .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que reembolsen el monto
Autor: D.V.