- San Miguel, Chile
- 26, Noviembre 2025
- Número: 1094945
Cobro sin respuesta

PRESENTE
Señores Banco FalabellaPRESENTECon fecha 25/08/25 apareció en mi tarjeta un cobro por $249.950, sin cuota. Según la glosa, poco explicativa, corresponde al cobro de un mandato total.Yo no realicé esta compra, jamás he comprado en Falabella Connect y, la verdad no entiendo cómo es posible que esta empresa sea tan descuidada pues he escrito y no he tenido respuesta alguna donde me expliquen de donde salió compra pues he tenido bloquedada las compras por tener cupo utilizado y ahora me sale con dicho cobro que no es NORMAL Y/o LEGAL P me encuentro defraudada y sin una solución concreta por parte de esta empresa negligente.Objetivo: Obtener una solucion Exijo que se me entreguen los antecedentes completos del caso para interponer las acciones judiciales que correspondientes y que reintegren a mi tarjeta el monto de la *****a .
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE CORRIJAN SU ERROR Y QUE LOS PAGOS EFECTUADOS SEAN A LA DEUDA REAL, PARA PODE CANCELAR LO ADEUDAO LO JUSTO.
Autor: B.P.