No Resuelto Sin Ninguna Respuesta De Parte Del Banco. Durante 14 años tuve mi cuenta corriente en falabella,siendo siempre responsable con ellos,pero no puedo decir lo mismo por parte del Banco.

🙁 Banco Falabella - Mala atención en cajas al momento de depósitar

No Resuelto No Resuelto. Siguen pidiendo varias fichas para hacer más depósitos

🙁 Banco Falabella - Cobro fuera de lugar

No Resuelto No Resuelto. Aún me deben 2 cobros de administración que no corresponden

🙁 banco falabella - me robaron 60.000 puntos

No Resuelto No Resuelto. pesima gestión... se lavan las manos y yo creo que fue un error de sistema, que lo pueden chequear ellos

🙁 Banco Falabella - No me pagan mi propiedad

No Resuelto El Trámite A Paso Lento. Para avanzar un punto, demoran una semana, a paso de hormiga, llamando, siguiendo la pista de los papeles, buscando en q estado se encuentra, en fin, un camino muy, muy lento.
Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

🙁 Banco Falabella - estafa

No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

🙁 Banco Falabella - Retención indebida en cta cte

No Resuelto Ningún Avance. El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.

🙁 Banco Falabella - Información

No Resuelto Negativo. Seguimos esperando, mi hermana fue a la sucursal y nadie entrega información. Pésima la atención

🙁 Banco Falabella - Cobró 3 veces de crédito hipotecario

No Resuelto Sin Solución. No me ha contactado nadie o sea no les interesa... No recomendaría a nadie este banco ...

🙁 Cmr Falabella - Cobros Excesivos

No Resuelto Ninguno. Se lavan las manos

🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

Autor:

🙁 Aun Sin Respuesta Por Parte Del Ejecutivo Ni Del Banco

22 Septiembre, 2025 - 11:04

Tan buena referencia que tenia de ellos, ue decepción

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
10, Septiembre 2025
Número: 1087797

Banco Falabella

Reclamo para ejecutivo andres figueroa cursa creditos hipotecarios

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

ES UNA PERSONA INEFICIENTE, NUNCA RESPONDIO MI MAIL ENVIADO EL 20-08-2025, HE LLAMADO A CALL CENTER Y HE INSISTIDO POR MAIL Y HASTA LA FECHA NO ME HA CONTESTADO, ESTOY VIENDO MI PRIMERA VIVIENDA Y TODO ESTO A SIDO MUY COMPLICADO, SI BIEN TENGO ENTENDIDO SEGUN LO QUE ME DIJIERON EL CALL CENTER PRIMERO QUE SE PUEDE DEMORAR HASTA 72 HRS HBLS Y LUEGO EN LA OTRA LLAMADA ME DIJIERON QUE MAX 24 HRS HBLS. HOY HABLE POR EL CHAT QUE TIENEN EN LA PAG WEB, Y NINGUN ejecutivo FUE CAPAS DE APOYARME AL INGRESAR RECLAMO, SOLO UNA ejecutivo ME DIO LAS INDICACIONES QUE POR CIERTO FUE ERRONEA YA QUE EN NINGUNA PARTE DE DONDE ME ENVIO APARECIA LA OPCION "nueva solicitud" ESTOS SE QUIEREN EVITAR LOS reclamos. muy molesta CON ESTA SITUACION.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas CONTRATEN A PERSONAS QUE, SI SEAN CAPACES DE GESTIONAR Y CONTACTAR A LOS CLIENTES, ES FACIL ESTAR DETRAS DE UN ESCRITORIO, SI VAS A TRABAJAR CON PUBLICO SER MAS RAPIDO Y PROACTIVO.

Autor: E.O.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 10, 2025 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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