- Ñuñoa, Chile
- 31, Mayo 2022
- Número: 898011
Pésimo banco
PRESENTE
Quiero dejar constancia de lo horrible que es este banco para que nadie caiga con ser cliente de ellos.Me ofrecieron una cuenta corriente sin mantención que utilizaba para pagar las transacciones de procesos relacionados con mi trabajo. Empecé a tener problemas porque cualquier solicitud que le hacía a mi ejecutivo me decía "llame al call center"... cuál es el punto de tener un ejecutivo si no te ayuda!! Luego la entidad a la que le pagaba me comenzó a solicitar los comprobantes de pago. Ningún comprobante de esos pagos webpay me llegaba al correo. Los solicité. Reboté con 3 ejecutivos diferentes (obviamente, mi ejecutivo no me ayudó en nada) y finalmente me dijeron que no me podían dar los comprobantes (mi otro banco sí me los daba sin problemas). En otra oportunidad, me llamó una ejecutiva para darme una información, pero la muy sinvergüenza, me pidió confirmar que era yo la que recibía la información y terminé contratado un seguro. Me di cuenta a los días, así que lo di de baja dentro de los 15 días en los que me podía arrepentir. El banco terminó cobrando la cuota igual. Aburrida de la mala atención y la sinvergüenzura de este banco y sus ejecutivos, decidí cerrar todos mis productos (cta cte, tarjeta de crédito y seguro de auto). Me tramitaron no sé cuanto para poder dejar de ser su clienta. Cuando me confirmaron la baja del seguro del auto en abril, me dijeron que saldría una cuota más del auto porque se pagaba mes vencido. Perfecto, a principios de mayo pagué la útima cuota y cerré por fin todo con el banco. Pues ahora salió otra cuota del seguro que estoy gestionando para que no me la cobren. Además, ahora, me llegó una cartola de la tarjeta de crédito y la emisión de esa cartola tiene un cargo por administración que tengo que pagar porque obviamente cuando un banco es penca, lo es hasta el final.De verdad que es el banco más malo, tramitador y sinvergüenza que he conocido.
Objetivo:
Desahogarme
Dejen de cobrarme cosas. Dejé de ser su clienta el 9 de mayo.
Autor: Y.J.