- Osorno, Chile
- 05, Enero 2023
- Número: 942360
Llamadas insistentes sin fundamento
PRESENTE
Estimados,Ya no se donde más reclamar, me llaman todos los días, hace más de un año, ofreciendo re ordenar mis productos del banco, no tengo mora ni retrasos en los pagos, solo un crédito que pago al día (descuento automático) y me llaman incluso más de una vez al día al teléfono personal y al fijo de mi casa para ofrecer re ordenar mi crédito en más tiempo más cuotas meses de gracias, etc. Yo pago al día y no he solicitado re ordenar ni repactar y me tratan como deudora incluso a altas horas de la noche o fines de semana muy temprano en la mañana, realmente me tienen enferma de los nervios con sus llamados, me siento realmente perseguida por ustedes y estoy evaluando cambiarme de banco ya que esta situación no puede ser un tema más de stress en mi vida espacialmente si tengo todo al día con el banco.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me llamen más para ofrecer productos, si yo quiero un nuevo producto del banco llamo directamente a mi ejecutivo, no quiero hablar nunca más con alguien de un call center.
Autor: J.P.