Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Noviembre 2023
  • Número: 1002404

Banco Itaú

Metodologias scrum pésimas

SEÑORES banco itaú

PRESENTE


ultimamente todas las empresas especialmente todos los bancos en chile usan esta metodologia SCRUM de trabajo y sus ceremonias asociadas a un mejor trabajo (segun ellos) , pero en este banco en particular me tope con la peor de las peor metodologias scrums existente en chile donde jamas respetan los tiempos dados por los programadores , donde si reclamas algo injusto llaman a tu empleador para decir falsamente que eres "conflictivo" solo por reclamar los tiempos ridiculos que impone el banco tanto desde gerencia hacia abajo , me tope con maltrado y amenazas constante en las celulas del banco itau donde la gerencia amenaza constantemente a tu empleador y el empleador te llama casi todos los dias y no puedes reclamar a nadie las injusticias de este banco porque la gerencia esta en la cuspide de la piramide draconiana ... muchas veces vi cosas insolitas donde las celulas del banco no hacen "retros" (donde uno buscaba acuerdos para mejorar el trabajo y ambiente laboral) y ellos se justifican diciendo que es prioridad es el "Trabajo" y NO los acuerdos que puede haber O si se llega hacer dicha reunion no asisten los representante del banco que son los TL y los PMO (porque no quieren acuerdos con nadie) ... en mi experiencia informatica jamas vi un ambiente tan repugnante , abusador y maltratador como el banco itau....y es comun que hechen personal del banco si reclama ..Lo otro insolito que te hacen a todos firmar contrato con articulo 22 , pero te obligan a cumplir horarios del banco y mas encima hacer sobre esfuerzo todos los dias y eso incluye los findes de semana y feriados ....y obviamente no pagan horas extras... todo con amenazas de gerencia del banco y de tu empleador que con ultimatum te obliga a cumplir lo que dice el banco.... muchos hacen valer su articulo 22 que no tiene horario y son despedidos a la semana o inmediatamente...... uno de los peores ambientes laborales que he visto en mi vida y no respeto por la calidad y salud humana...lo ultimo estan en campaña de despidos masivos y despiden 5 personas por semana para contratacion de mano de obra mas barata como practicantes de IBM o extranjeros
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia no existe , el banco esta podrido por dentro
Autor: J.L.
Publicado el Miércoles, Noviembre 15, 2023 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Itaú - falta de canales alternativos para operar

No Resuelto Nadie Se Comunico Conmigo Por De Parte Del Banco.. Solucioné sola el problema de la biometriciad facial. Estuve mas de 4 días sin poder acceder a mi cuenta, app y pagina web, sin acceso para pagar mis cuentas y transferencias ya que la nueva configuración exigía la activación de esta.

🙁 Banco Itaú - Cobro de mantenimiento cuenta

No Resuelto Malo. El antiguo ejecutivo no ingresó un papel, me están imputando que yo debo presentar la copia y fue nigñecencia del banco y me cobraron dinero que no tengo

🙁 Banco Itaú - Proceo de venta interminable

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

🙁 Banco Itaú - no puedo contar con este banco

No Resuelto Ningúna Respuesta Ni Solución. como era de esperarse, no ha pasado nada.

🙁 Banco itau - No pago de monto retención pensión de alimentos

No Resuelto No Se Ha Enviado La Notificacion Al Juzgado. no se ha enviado la notificación al juzgado al ir en forma presencial ejecutiva de atención al cliente dice que no puede hacer nada al respecto y que no conoce al área encargada.

🙁 Banco Itau - Pago Contribuciones No Hecho

No Resuelto No Resuelto.. Escalado s la TGR
Banco ITAÚ no se hizo cargo, aún teniendo la comprobación del pago.
Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

🙁 Banco Itaú - Primeclass Santiago

No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

🙁 Banco Itaú - No responden ante fraude producto de su deficientes sistemas de seguridad.

No Resuelto No Responden. No responden ni ante el Sernac y ante la CMF,

🙁 Banco Itaú - Llamadas frecuentes de cobro que son para otra persona

No Resuelto Aún Me Siguen Llamando. Me volvieron a llamar el día jueves 09/10 y viernes 10/10 para preguntarme si conocía o no a la persona a la que están cobrando. Se evidencia que aún no actualizan la base de datos de cobranza

🙁 Banco Itaú - Cobro Tarjeta Credito Pago Fallido Lider Online

No Resuelto Banco No Resuelve. Buenas el banco no resuelve cortan la llamada ejecutivo cuando llamo por mi caso dejan en grabadora encuesta.

Mail atención clientes jamás los respondieron le hechan culpa a lider, y lider al banco... voy a tener que hacer una demanda civil y hacer gastos con abogados me dijo Sernac o policía local para que me devuelvan mi dinero

🙁 Banco Itaú - Llamadas reiteradas preguntando por alguien

No Resuelto Siguen Llamando. Hola! Siguen llamando pero con menos frecuencia y preguntando por la misma persona.

Evita Banco Itaú
Prefiere Banco Santander Chile