He tenido algunas dificultades con el banco, pedí me informaran por que no se hacen efectivos los pac (apgos automáticos de empresas de servicios que realice directamente ne la página web pero no se realizan aun cuando en la pagina dice activos.. Me conacté con la ejecutiva Viviana Vargas el 18 de Octubre, pero no respondió, ante eso volví a reenviar el correo el 23 de Octubre y como tampoco lo respondió lo volví a enviar el 25 de Octubre pero en esta oportunidad con copia a don Patrico Romo Mandiola según indica la propia pagina web (
[email protected]).. pero tampoco responden. ¿puedo confiar en este banco si siendo cliente de más de 10 años no les importa?.. No hay como escalar el reclamo a instancias superiores, al menos de manera fácil.. Creo entender por que no lo hacen para que uno terminé desistiendo de reclamar..Carlos Espinoza993724436 (favor no publicar numero de celular, gracias).
Autor: C.E.