Dep a pzo a una fecha distinta a la solicitada

Soy cliente de la Sucursal Orrego Luco. Tome Deposito a Plazo por internet a 32 dìas y el comprobante que arrojo el sistema dice 355 dìas. Esto ocurrio hoy dia 4 de enero alrededor de las 10hrs. El vencimiento que aparece en el comprobante dice 24-12-24 cuando deberia decir Febrero, porque reitero era a 32 dìas.En forma inmediata llame por telèfono a la ejecutiva y verifico lo que le referi. En ese momento aùn no aparecia el cargo en la cuenta corriente. Pero la operaciòn estaba en curso.Quedò constancia de lo hablado en correos posteriores y ella se comprometio a subir el requerimiento de corregir la situaciòn.Hoy dìa 4, en la tarde, recibi respuesta rechazada "porque los Depositos a Plazo no se liquidan anticipadamente"Obviamente no acepto la respuesta. Porque es una respuesta tipo, donde dejan en evidencia que nadie se ocupo del problema y por decir lo menos es una FRESCURA.