- Recoleta, Chile
- 09, Agosto 2024
- Número: 1041766
Sernac Vulnerabilidad de sus sistemas informaticos

PRESENTE
En el 2019 el banco fue hackeado por quien sabe quien o quienes. Y a mi como a muchos otros nos robaron dinero de todas nuestras cuentas. Muchos según la CONADECU, hicimos las denuncias oportunas a todos los encargados posibles, incluyendo a fiscalia, para que pillen a los malos. Esperábamos un reporte del banco que indicará cómo había sido posible que les pasara algo así, afectando a tantos clientes, pero adivinen, en menos del tiempo previsto, determinaron, en el caso mío, que yo había sido la culpable de todos los cargos, sin mostrar nunca una evidencia de tan magna afirmación. Y fíjense que en ese mismo año y mes del 2019, estaban en pleno proceso de integración informática mi lindo Scotiabank y el BBWA, tiempos en los que sus propios empleados estaban desesperados con las sucursales llenas en todo el país, diciendo que los sistemas estaban lentos y ante los reclamos decían que no sabían que pasaba, que estaban caídosfiscalia logró identificar a algunos culpables en el caso mío, pero adivinen... decidieron no continuar por falta de evidencia.Y así la impunidad sigue y suma, debiendo pagar los clientes lo sustraido y la CONADECU, que ofreció ayuda, lo logró muy tarde pues la ley de protección ante estos daños que causan los bancos, salió mucho tiempo después. gracias CONADECU Y EL sernac financiero por haber logrado nada en esos tortuosos meses de peleas legales con los 2 bancos, con los que obviamente perdimos más de lo robado.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
SOLO DAR A CONOCER LOS DEFICIENTES SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LOS BANCOS Y LO INÚTILES QUE SON LA FISCALIA. LA CONADECU Y EL SERNAC
Autor: O.S.