Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 23, Diciembre 2015
  • Número: 358162

Banco Bbva

Retraso en hipotecario

SEÑORES banco bbva

PRESENTE


Siendo hoy 23DEc2015 aun no puedo recibir el borrador para firma de escritura para nuestra casa, Llevamos mas de 1 mes en espera de que la empresa externa (GESTION EXTERNA) representada ante nosotros por Rodrigo Palma se pronuncie y finalmente nos envié el borrador que hace semanas nos promete. El ejecutivo a cargo Rodrigo Palma es poco profesional, jamas me he podido comunicar con el por teléfono ya que no contesta y las pocas veces que me ha contestado un correo es para solicitarme documentos por goteo. Es una vergüenza que BBVA trabaje con este tipo de empresas poco serias y que no cumple con lo ofrecido rapidez y eficiencia que tanto describen para mi no lo representan.Favor les pido que BBVA agilice el proceso, el tema ya nos tiene bien agotados, de tener aprobados 2 créditos hipotecarios en distintos bancos optando por lo que nos pareció mas serio y comprometidos no lo esta siendo.Muchas gracias.
Autor: M.F.
Publicado el Miércoles, Diciembre 23, 2015 - 11:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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