Autor:
🙁 Se Lavaron Las Manos, Ninguna Respuesta Satisfactoria, Poco Empatía Al Final Regale Casi 300000 Pesos.
20 Julio, 2018 - 15:50
Somos solo número, empatía nada, resolución menos. No nos podemos llamar ni clientes solo buscan su lucro, sin cuidar nuestro dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 06, Julio 2018
- Número: 510368
Mas de 270000 pesos regalados por una supuesta compra realizada en Santiago, estando o en la Quinta Región donde radico, mas encima en local con nombre de fantasía, BCI nunca se pronunció con el fraude Bancario siempre dijeron que la compra yo la había realizado, o sea con una absurda investigación que ejecutaron, muestra que los clientes somos nada, quizás pensarán que somos payasos? Solo les importa ofrecer productos, pero de cuidar nuestros dineros, que confiamos a su banco ni hablar. Tener mas de 10 años con un banco que no da ninguna seguridad, ni confianza ni tampoco cree en sus fieles clientes, que burlescamente nos llama clientes preferenciales, un chiste. BCI se burla de sus clientes, no dando soluciones, solo como Poncio Pilatos se lava las manos. De este caso han pasado meses y BCI nada, que pasa con la fidelización a sus clientes?, que pasa con su calidad de servicio? que pasa con la confianza?
Autor: C.T.
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Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile