- Quinta Normal, Chile
- 08, Abril 2019
- Número: 575871
Pésima atencion

PRESENTE
Mi nombre es Álvaro Zúñiga Fierro, y mi reclamo es por la mala atención y por la ineficacia de algunos ejecutivos del banco. Aproximadamente 4 meses me acerqué a la sucursal bancaria de avenida el rodeo con la Dehesa en la comuna de lo Barnechea a solicitar un crédito de consumo, la señorita que me atendió me ofreció las tarjeta de crédito y visa manifestándo que ese era el primer paso para mi crededito, posteriormente y al volver a solicitar mi crédito me lo vuelven a negar y a hora hace aproximadamente un mes que me están llamando de este banco para ofrecerme créditos de consumo a lo cual me piden diferentes documentos los cuales e enviado y entregado vía telefonica, ademas de ofrecer y pedir mis datos son incapaces de llamar para entregar una respuesta.Si me dicen que esta pre aprobado no veo el motivo de que no entreguen una respuesta una sola ves y que sea la correctaEl día de hoy 07 del presente y despues de muchas llamadas de diferentes ejecutivas ofreciendo crédito con un monto que ellos me indican me llaman nuevamente una ejecutiva y me manifiesta que tengo que esperar asta julio para un crédito, e perdido tienpo, dinero al llamar y sobre todo una gran decepción de esta entidad bancaria a la cual consideraba segur y correcta. Cuando mas necesite un crédito de ellos solo me tramitaron sin una respuesta Espero una respuesta
Autor: A.Z.