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Falta de información y intereses injustos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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falta de información y intereses injustos
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En Buin, Maipo, Chile
Viernes 13, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 632495
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES bci

PRESENTE

Aclarar reclamo

Mi reclamo es el siguiente yo contrate un avance vía telefónica y en el cual no recibí la información adecuada de como sería descontado mi cuenta mes a mes .


Un día recibí un mensaje de texto el cual decía que tenía que dejar saldo para que se descontará la cuota a los días siguientes se comenzaron a ser los retiros de mi cuenta yo pensé que iba todo bien.


Hoy fui personalmente al bci de Buin para pedir un estado de cuenta ahí fue que me enteré que mensualmente me habían descontado el pago mínimo. Por lo mismo tengo una deuda de 176 .000 solo por interés es una sinvergüenzura que engañen así a las personas trabajadores como yo . Fui que me atendiera un ejecutivo y me dice que así es el sistema y yo le digo pero como nunca se comunican con los clientes para informar la forma de operar en estos créditos.no tenía otra opción para cancelar mi deuda más que ir abonando hasta pagar mi deuda .



Autor: F.Z.
Publicado por: IP 190.5.32.100 el Viernes, Diciembre 13, 2019 - 17:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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