Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 03, Septiembre 2020
  • Número: 713186

Banco Bci

No pago seguro cesantia

SEÑORES Banco Bci

PRESENTE


En el mes de marzo quede sin trabajo y por las circuntancia todavia me encuentro cesante pagaba seguro de cesantia en los creditos el dis 8 de abril presente documentacion que acreditaba eso me quedaron de dar respuesta el 30 de abril lo que nunca fue ,luego vonsulte de los tramites despues de varias tramitaciones me responden que ahora debia mandar protolizado, les hago saber que la documentacion estaba en tribunales por demanfa de despido injustificado sigo insistiendo que cuando me recibieron la documentacion no se me podio de esa forma pedi alguna solucion a mi caso y me dieron la unica solucion era triplicar mi deuda de tres millones a 10 milllones en agosto me llega carta de la aseguradora donde se me dice que el banco no habia enviado los documentos consulto al banco y me envian de un ejecutivo a otro sin solucion y el plazo ya se habia cumplido mientras el banco me judializo sabiendo mi condicion de cesante y juzgado de letra de los Andes en un par de dias llego a mi domicilio a notificarme de embargo a pesar que yo ya estaba al dia con mis cuotas de credito y en cada costo adicional de mas de un 15%
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que esta empresa responda con lo que corresponde y que los seguros no solo sean para sacar mas dinero a los que necesitan
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Septiembre 3, 2020 - 07:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

🙂 Banco BCI - No responden a solicitud

Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.

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No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir

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