No Resuelto
Autor:

Negativo

2 Julio, 2021 - 20:05
No hay donde reclamar
Reclamo original:
  • En Isla de Maipo, Talagante, Chile
  • Viernes 11, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 808986

Mach

Mal servicio

SEÑORES mach

PRESENTE


Pésima cuenta virtual ,no hay donde reclamar usureros con tipo de cambio,me rechazaron abonos perdida de tiempo y no puedo comprar ,después que hice compra rebajaron saldo y después se rechaza,se reversa sin motivo hay dinero disponible..una porquería vdel bci



mach - mal servicio
Objetivo: Desahogarme
Ya ninguna me cambiaré a tenpo
Autor: M.B.
Publicado el Viernes, Junio 11, 2021 - 19:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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cada año) el Banco revisará el comportamiento de sobregiros no pactados y protestos
relacionados con su cuenta corriente, y si en el momento de la revisión se han producido más
de 10 eventos, entendiéndose por tales la suma de sobregiros no pactados y protestos, en los
últimos 12 meses contados desde la respectiva revisión, la tarifa del plan será reajustada a un
valor de 1 UF + IVA Mensual." Afortunadamente, no tengo cuenta corriente del BCI, pero me parece algo realmente abusivo, por lo que no quise firmar y por supuesto, no me devolvieron mi dinero. Estoy esperando pagar lo que queda de la tarjeta de crédito VISA del BCI para poder cerrarla. Un banco así no le conviene a nadie.

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No Resuelto Dos Semanas Después Recien Me Entregaron La Tarjeta. Dos semaans tuve que esperar para que por firn me entregaran la tarjeta adicional. Como puse en el reclamo siguiente no pude poner el reclamo en el portal del banco porque solo deja escribir tres lineas.
Ayer cuando fui a la sucursal aproveche de decirlo y me ofrecieron escribirlo en el terminal que tienen ahi, no tengo tiempo les expuse lo anterior y me dijeron reclame por redes sociales....no nos hacemos cargo de cosas fuera de la sucursal.. la misma señorita Maria Gracia que no era la jefa de sucursal
Por supuesto que el correo al que en la banca telefónica me dieron nadie respondió. Me parece pésimo que me inciten a reclamar por redes sociales si en los canales habilitados más formales ( teléfono o correo) no solucionan nada.

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No Resuelto No Me Dieron Ninguna Explicacion. Señores
La verdad 0 reaccon parece q les da lo mismo sus clienres , nadie a llamado dando un palabra de explicacion.
Recien ayer nos llamaron q llego el repuesto q faltaba.
Muy mala experiencia ,0 preocupaion yo aconsejo q debe haber un cambio hay jente que esta aburrida de trabajar.
Denle oportunidad a la Juventud.
Saludos

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