Aumento Del Valor Cuotas Del Refinanciamiento

Estimados, a finales del año 2019 comencé el refinanciamiento de de mi hipotecario con Bice Hipotecaria, esperando bajar el valor de los dividendos o bien reducir el número de años pagando mi departamento. Fue aprobado aproximadamente los primeros meses del presente año, sin embargo, comencé a percatarme que el primer dividendo sobrepasaba enormemente lo que se me había prometido, de 250.000 pesos aproximadamente a un valor mayor a 300.000 pesos. Desde el mes de Marzo aproximadamente realizo correos tanto a mi ejecutiva como al correo [email protected] sin respuestas efectivas. Solo se me indicó que el valor del primer dividendo era mayor, sin embargo, ya estamos en el mes de junio y aún no baja con lo prometido. ¿que es esto? una *****a ???. Porque no responden mis correos? que esconde esta empresa?. Tampoco contestan los teléfonos de la página. necesito UNA RESPUESTA A LA BREVEDAD.