- Temuco, Chile
- 19, Noviembre 2014
- Número: 304195
Protesto cheques sin usar linea sobregiro pactada
PRESENTE
Soy cuentacorrentista del Banco de Chile, sucursal Temuco, desde hace 8 años aproximadamente y tengo una Linea de crédito asociada a mi cuenta corriente (actualmente ocupada). Tengo además, una Linea de Sobregiro pactado vigente y no ocupado a la fecha. Con fecha 18 de noviembre de 2014, el Banco de Chile, me protestó 3 Cheques Y NO HIZO USO DE MI Linea DE Sobregiro PACTADO. Consulté personalmente a mi ejecutiva de cuenta, quien me manifestó que mi Linea de Sobregiro pactado, NO CUBRÍA SOBREGIROS EN MI CUENTA CORRIENTE, sólo facultaba al Banco para hacerme una llamada telefónica para informarme que estaba sobregirado. Igual respuesta me dió la Jefa de cuentas corrientes de la banca de personas de Temuco. El agente de Temuco, no me recibió porque hay que pedirle audiencia con anticipación por su recargada agenda.Finalmente, a pesar de lo insólito e injustificado de la situación, el reclamos.cl/empresa/banco_de_chile">Banco de Chile me protestó 3 Cheques por falta de fondos, sin darse el trabajo de revisar que mi Linea de Sobregiro no estaba ocupada (además que inmediatamente deposité la suma del sobregiro). Solicité expresamente anular o reversar los protestos y se negaron a hacerlo sin darme un motivo razonable.A la fecha, el reclamos.cl/empresa/banco_de_chile">Banco de Chile (sucursal Temuco), no me ha dado ninguna explicación sobre el abuso cometido contra mi persona, ya que estos Cheques protestados perjudican enormemente mis antecedentes comerciales, considerando además que mensualmente pago una comisión por mantener una Linea de sobregiro, que el banco en forma injustificada y unilateral se negó a utilizar.
Autor: V.C.