Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 11, Febrero 2015
  • Número: 314660

Banco De Chile

Atrapado en cabina de cajero automático

SEÑORES banco de chile

PRESENTE


Estimados, buenos días. Esta mañana viví una frustrante situación, en Champa Comuna de Paine, se encuentra un cajero automático a un costado de la Tenencia de carabineros. Ingrese a esa cabina para hacer un giro desde mi cuenta, sucedió que no pude hacer la transacción por problemas de cajero o quizás del sistema, cuando quise salir de dicha cabina me encuentro con la desagradable sorpresa que no tenía manilla ni botón para salir de ésta. La cabina estaba oscura y además con vidrios que impiden la visión tanto desde adentro como desde afuera. Detalle muy importante que impidió hacer señales para pedir ayuda, pasaron un par de minutos que se hicieron eternos, afortunadamente no sufro de claustrofobia, pero créanme que en ese minuto la desesperación comenzó a notarse. Quizás estuve alrededor de 5 minutos, comencé a tratar de forzar la puerta de la cabina para intentar salir de ahí, al estar a oscuras era mas incomoda la situación. De pronto divisé que acercaba un Carabinero y me ayudo para salí del lugar, le pregunte que como se dio cuenta que yo estaba ahí, me respondió que él estaba regando y sintió la bulla y por eso se acercó. Le pedí hacer una constancia de lo sucedido y me dijo que no podía ya que era un espacio privado y era responsabilidad del Banco dicha situación, también le dije que si yo hubiese hecho daños en el lugar él me hubiese amonestado por daños a la propiedad y me respondió que no lo hubiese hecho. Me acerco a ustedes para comentar y traten de hacer algo, ya que, si hubiese estado una persona que sufre de alguna enfermedad ó claustrofobia hubiese sido peor aún. Ese cajero es de uso frecuente en mi familia y afortunadamente no le sucedió a nadie de ellos.Me despido.Saludos cordiales.Atte.Rodrigo A. Zuñiga.
Autor: R.A.
Publicado el Miércoles, Febrero 11, 2015 - 12:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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