- Lo Prado, Chile
- 09, Junio 2016
- Número: 381605
Cobro indebido por querer pagar al día.
PRESENTE
He querido pagar mi cuota de crédito hipotecario del reclamos.cl/empresa/banco_de_chile">Banco de Chile el día 9 de Junio, ya que los 10 vence y me encuentro con la sorpresa en la sucursal que se encuentra dentro del campus Andrés Bello en la Universidad de Chile que no puedo ya que el banco permite que pague antes del 9 y después del 10 de cada mes, esto debido a problemas que surgieron con los clientes que tienen cuenta corriente y que se les ocurría pagar antes su crédito por lo que se les duplicaba el pago, ya que el banco les descontaba el crédito igual. Pero es que acaso el banco no tiene dinero suficiente como para contratar un sistema que diferencie a los que tienen cuenta corriente de los que no la tenemos para que no nos veamos obligados a pagar desfasados cuando realmente queremos pagar al día, serán solo $100.- como dijo el señor del banco, pero si sumamos a las millones de personas que sacamos un crédito con este banco esto suma y sigue, creo que ya estamos hartos de todo esto, como pueden ser tan sinvergüenzas, y agradezco que este señor me haya dado el teléfono para hacer reclamos, pero de nada sirvió ya que te piden que ingreses la clave de internet para ingresar a tu cuenta corriente desde el teléfono que me dio, es decir nada funciona, siempre los grandes queriendo aprovecharse de los que nos esforzamos día a día por querer salir adelante!
Autor: P.P.