Crédito hipotecario

Desde enero estoy tramitando un crédito hipotecario, en un principio la ejecutiva era super rápida atendía mis llamados, contestaba los correos hasta marzo que comenzamos con el estudio de titulos, no habia acuse de recibo estuvieron tres semanas sin contestar nada, la ejecutiva nunca estaba le dejaba recados, correos hasta q hable con su jefe y me dijo q no sabia q responderme por la demora ni por la falta de respuestas de la ejecutiva, la corredora que está viendo mi trámite fue a la empresa externa que contrata el banco para el estudio de titulos fue directamente y le dijeron q la persona q estaba viendo mi caso había renunciado y el Banco no se había dado cuenta!!, después salen que los papeles estaban sin vigencia después de casi 4 Meses en estudios de titulos, la cosa es q la segunda semana de julio por fin firme la escritura y a casi 21dias de haber firmado esperando a que en estos dias se hiciera la inscripción al conservador la corredora averiguó q el banco todavia no firma!! Por lo que aun no se va para inscripción. ..pésima atención, no hay seguimiento y lo peor es que la ejecutiva sigue sin contestar hable con su jefe y me dice que no tiene respuesta, don banco estado? Entonces quien tiene respuesta? Tendrán la misma paciencia que he tenido yo cuando me atrase con un dividendO? no me están haciendo un favor! SUCURSAL RENCA PANAMERICANA!!!