Resuelto
Autor:
🙂 Me Devolvieron El Dinero
4 Enero, 2016 - 18:47
despues de ir al banco en reiteradas ocaciones me dijeron que el banco me tendría un respuesta el dia 30-12-2015, fui el dia 30 y para sorpresa mía me dijeron que el banco aun no entregaba ninguna respuesta, me retire indignado y me chantajean diciendo que si quiero hacer otro reclamo el anterior queda en nada, en fin me retire del banco y el dia 31 reviso miS cartolas y aparece el deposito por los 190mil del incidente, nadie del banco me llamo ni nada, osea que si no reviso mi estado ni idea que tenia el dinero depositado en mi cuenta, despues aparece un correo "avisando" que ya se me había echo la devolución del dinero y que se disculpaban por las molestias, pero a mi nadie me va a pagar los intereses que me están cobrando en una tienda por no poder pagar esos 200mil en su fecha.en fin moraleja solo girar en cajeros de sus propio banco. SERVICIO DE INOPERANTES Y BURÓCRATAS.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 21, Diciembre 2015
- Número: 357843
la semana pasada (14-12-2015) en un cajero automático del banco santander nº 5499 ubicado en un punto copec de calle galvarino (los angelles- VIII region)-con av ercilla retire la suma de $200.000, al momento de salir el dinero se observaba que los billetes apenas se asomaban y al momento de querer sacarlos el cajero "se lostrago" y me quede con $10.000 en la mano, llame al numero que aparece en el cajero y la mesa de ayuda de banco santander me dijo "gracias por informamos y lo traspasamos a su banco" (gire con cta rut) en reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado me dijeron que informarían de esto, me pidieron mis datos y me comentaron que tendría una respuesta de 10 a 15 días hábiles ( osea me dijeron que con "cuea" me darian una respuesta el 30 de diciembre. encuentro un abuso que por culpa de sus fallas en sistemas bancarios uno termine pagano las consecuencias, osea que me retengan el dinero por mas de 15 dias sin tener ni si quiera una indemnización por una falla de ellos, ENCUENTRO EL colmo QUE UNO TENGA QUE PAGAR POR SUS ERRORES y que después solamente te digan :"disculpe las molestias" no se si puedo iniciar alguna acción legal contra reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado por esta retención abusiva de mi dinero (osea encuentro que podría a lo mas demorar 5 días hábiles el tramite), ahora me encuentro afectado ya que ese dinero era para poder salir a trabajar. entonces ahora por un problema del banco debo yo pagar de mi bolsillo su error. ojala alguien me pueda ayudar.gracias
Autor: C.R.
Escribir al autor
Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile