Atraso en devolución de deposito

El día 03 de marzo del 2015, por equivocación realice transferencia bancaria por el monto de $ 150.000 ciento cincuenta mil pesos. el día 04 de marzo presente en forma inmediata el reclamo en oficina El Quisco, del Banco Estado, lo que se dio la alerta inmediata para bloquear la cuenta de la persona que recibió el deposito, pero el banco después de casi 30 días aún no ha resuelto mi reclamo, debo exponer que el año 2010 el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado nos extrajo de la cuenta Rut, de la Señora Carmen Gloria Oyarzun Muñoz la cantidad de $ 200.000 los que nunca retornaron a la cuenta y se presentaron todos los antecedentes, pero el banco simplemente se apropió de este monto.Espero que no pierda nuevamente un monto que para mi es significativo pues soy un pequeño emprendedor.Sin otro particular atentamente.Julio Altamirano Ríos