Casa con termitas

junto a mi pareja logramos concretar el sueño de la casa propia y con mucho esfuerzo juntamos el 10% de la propiedad. Pedimos un crédito hipotecario en el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado encontramos una casa que nos gusto pagamos el tasador enviado por el banco y salio todo bien para comenzar con los papeleos de la compra se demoro un poco pero resulto todo bien, se firmaron las escrituras y se le pago a la dueña lo que correspondía a los dias nos entregaron la propiedad al comenzar a pintar y reparar pequeños detalles nos encontramos con la sorpresa de que el piso que era de parquet por debajo estaba lleno de termitas, el maestro nos recomendó sacar un plancha de la pared y lo que encontramos fue devastador la madera que soporta la casa esta con termitas e inclusive las vigas del techo.Fuimos al banco a contar nuestro problema y nos pidieron un informe de la municipalidad para mandarlo al seguro lo cual al pasar una semana mas o menos nos lo tuvieron y la resolución del departamento de medio ambiente de la municipalidad de quilpue fue que la vivienda no es habitable y hay que demolerla entera...Con mi pareja e hijos estamos devastados llevamos 3 semanas sin respuestas estamos de allegados en diferentes partes y con el sueño de la casa propia destruido.¿porque el tasador no se dio cuenta?