- Talca, Chile
- 20, Octubre 2015
- Número: 349411
No aplican rebaja de dividendo serviu
PRESENTE
Estimados;Con fecha 26 de agosto de 2015 ingrese reclamo formal en sucursal Bancoestado en Talca, en el cuál solicité la aplicación del beneficio de Rebaja de Dividendo otorgada por Serviu a mi señora, la cual aparece como beneficiaria al adquirir la vivienda con subsidio DS40. La respuesta del banco a mi reclamo debía estar a más tardar el día 15 de septiembre de 2015. El día 17 de septiembre acudí a la sucursal sin obtener respuesta alguna.El día 29 se septiembre realice un nuevo reclamo en la página web de Bancoestado en la cual me respondieron que debía acudir a la sucursal donde hice el reclamo a ver mi situación. Osea inútil el servicio web.A la fecha no he recibido llamado ni solución a mi problema.
Autor: J.O.