*****a telefonica

Realizo este reclamo mas como seguimiento sugerido y conforme a información que se me da vía telefónica por una operadora del banco. Referente al bloqueo de una transferencia de dinero entre cuentas rut que se realizo en base a una *****a telefónica, después de 06 minutos aproximadamente de haberse realizado al siguiente rut 16.028.xxx-x a nombre de N. Lopez Lopez y posterior informe a carabineros, sucediendo esta transferencia a las 12:46 N° transacción 059370 cod. autorización N° 299370. del 03-04-2016Indicándome la operadora que me atiende que este seria el medio que debería seguir para realizar la denuncia o seguimiento al posterior llamado a la central del banco para realizar el bloqueo de transacción, en donde esta funcionaria me informa que a contar de ese momento (mas menos 12:58hrs), se realiza el monitoreo del retiro y bloqueo a la entrega del dinero, como también me informa que junto a este reclamo debo adjuntar el parte de carabineros.Por tanto espero se acoja este documento por la entidad bancaria o quien corresponda, entendiendo que no es un reclamo de mi parte, pero si el seguimiento al curso que se me indico que debería realizar, para asi saber la finalidad de los fondos traspasados por una *****a telefónica y ojala la recuperación del dinero en mi cuenta o por lo menos una respuesta a los tramites realizados, creyendo yo que con tiempo.De antemanos se agradece la recepción de mi seguimiento y quedando a esperas de una respuesta o solución posible.Atte.Patricio C. Zamorano