Banco Estado

27.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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37.7% Banco Ripley

34.9% Banco BCI

33.3% Banco Bice

27.7% Banco Santander Chile

27.1% Banco Estado

23.2% Banco Falabella

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Banco Estado - Cobro indebido

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Autor:

No Resuelto

18 Mayo, 2016 - 18:22

No me resolvieron nada, diciendo que por su contingencia que tuvieron el domingo mi balance no había sido afectado, ademas indicando que el cajero automático no tenia saldo + para ese día... en fin... perdí mi dinero...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
27, Abril 2016
Número: 375393

Banco Estado

***o

SEÑORES bancoestado

PRESENTE

El día 25/04/2016 hice un giro en el cajero automático #8126 de la sucursal huérfanos por $25.000, el cajero no me dio el dinero y me los debitaron de mi cuenta, llame al banco ese mismo día y me indican que debía esperar al día siguiente. Esperé hasta el día siguiente, volví a llamar y resulta que no me podían tomar el reclamo porque tenían una contingencia en sus sistemas que llamara luego... Hoy 27/04 fui a esa sucursal, me tomaron el reclamo y dijeron a las 14 o 15 le haremos el reintegro del dinero, resulta que son las 18:11 y no me reintegraron nada y eso que hasta estoy pagando por un seguro contra fraudes y por lo que veo no vale de nada.

Autor: L.A.

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Publicado el Miércoles, Abril 27, 2016 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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