Tramitado

Me acerco a solicitar la reemision de plástico de una CTA visa, al consultar me dice la ejecutiva Jocelyn Rodríguez Espejo cual visa, la internacional o nacional,porque si es la internacional se la entregamos de inmediato tenía la duda así que me acerqué al día siguiente viernes 16. Llegó y le digo necesito ahora si sacar la tarjeta y le digo la internacional, y me dice se demora una semana el jueves o viernes ya puede venir. quede plop, me doy cuenta que mi documentación queda apilada y como si nada continua con otro cliente. El dia 20 de este mes me indica reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado que mi tarjeta debo retirarla que está lista y me quedo la duda xq me dijo que fuera el viernes. Así que por si las dudas y creyendo que era mejor así me acerco este viernes 23 paso a buscar mi tarjeta me hace firmar algunos papeles apilando nuevamente documentosy me dice ya después de las 16:00 hrs puede cambiar su clave para quedar activada. Voy a las 17:00 por si las moscas y cambio la clave pero al pasar por caja del supermercado me sale el error de declinado. Hoy domingo llamó a. Stgo para saber qué cresta pasaba y me dicen que la tarjeta no ha sido activada por el banco. Se imaginarán porque cierto.