Demora,tramitacion en alzamiento de mi propiedad

Solicite el 5 de mayo 2017,alzamiento de la propiedad,por incapacidad,tramite echo en la ciudad de Antofagasta,se me dijo que esperara 40 días para preguntar siempre lo he echo e incluso como reclamo en la indeferencia del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado en no comunicarme como va mi tramite, ni por correo,ni por carta,he ido al banco y nadie sabe nada o esta en tramite., El dia 26 de Julio 2017 me llega un correo de la Srta. GLORIA MAYORINCA MELLADO, que me dice que EL BANCO PAGO EL CONSERVADOR PARA INSCRIBIRLA PERO QUE EL NOTARIO DE ANTOF. LA RECHAZO POR ENCONTRARSE MAL CITADO LOS NUMEROS DE INSCRIPCION Y QUE TIENEN QUE HACER OTRA,A NO SER QUE YO TENGA UNA O UN certificado DE HIPOTECAS O GRAVAMENES SE LOS HAGA LLEGAR PARA ASI AGILIZAR EL TRAMITE,ANTE ESO AGREGO YO YO NO TENGO ESCRITURA Y QUE culpa TENGO YO EN QUE PERSONAS ESPECIALIZADAS DEL reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado NO HAGAN BIEN SU PEGA,OSEA TENGO QUE ESPERAR DE NUEVO 40 O 50 DIAS MAS QUIEN REVISA QUIEN SANCIONA A ESTAS PERSONAS QUE NO HACEN BIEN SU TRABAJO...POR LO QUE VEO NADIEN, Y PARA colmo HOY JUEVES 27 DE JULIO 2017,ME LLEGA UN MENSAJE DONDE ME AVISAN QUE EL BANCOESTADO ..ALZO LA HIPOTECA ESPECIFICA SIN COSTO PARA MI. A LAS 13,22 PM.---CONSULTA SOBRE ESTE MENSAJE QUE SIGNIFICA ALZO, SI AYER ME DICEN QUE ESTA RECHAZADA POR EL CONSERVADOR DE ANTOFAGASTA,,CONSULTA QUE HAGO YO AHORA CUANDO VOY A INSCRIBIRLA,COMO LA VOY A INSCRIBIRLA,ME AVISA EL BANCOESTADO QUE VAYA AL CONSERVADOR, por favor solicito seriedad,,LES RECUERDO QUE SOY UNA PERSONA ENFERMA DE CANCER Y QUE no tengo tiempo DE ESPERAR ESTE TRAMITE PORQUE SEGUN LA LEY EL BANCOESTADO ME TIENE QUE TENER LISTO LOS TRAMITES EN 40-45 DIAS A MAS TARDAR ES LO QUE ME INFORMO LA SBIF,,,SEÑORES SERIA POSIBLE INDICARME QUE PASO VIENE AHORA Y SI EL TRAMITE TERMINO EN EL BANCOESTADO Y SOLO TERGO QUE IR AL CONSERVADOR DE BIENES RAICES A INSCRIBIRLA..LAMENTO MOLESTARLOS TANTO PERO ME APURA, AGRADECERE RESPUESTA A MI CORREO YA QUE NO HABLO PUES MI CANCER ES EN LA GARGANTA...POR TODO Muchas gracias. RUT.66867757..