Se aprovecha del extranjero para su beneficio

Es increíble que el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado se aproveche del extranjero, mi novia extravió la tarjeta débito, ella está haciendo los papeles para la visa definitiva, tiene todo en regla sin problemas. Días antes nos habían comentado en un Serviestado que probablemente nos podían ayudar en la sede principal, que no era seguro. Nos dirigimos a la sede principal del banco estado: Av Libertador Bernardo O'Higgins 1111, Santiago. Y la respuesta que recibimos fue muy grosera de parte del encargado, primero un cajero muy buena onda nos dijo: un momento llamo a mi jefe a ver si nos puede ayudar. Fue cuando llegó ese señor y se comportó casi como un flaite, de forma grosera nos dijo que quién había sido el que nos dijo en el Serviestado que podrían ayudarnos, de forma desafiante, preferimos no decir nada para no meter en problemas a personas que fueron buena onda.Nos retiramos detestando ese banco, cómo es posible que si tienes todos tus papeles en regla la respuesta sea tan grosera y ordinaria. Un asco total esa sede, en especial el encargado que está ahí. Apenas podamos nos cambiaremos de banco, nadie quiere tener su dinero en un lugar así.