- La Florida, Chile
- 25, Octubre 2017
- Número: 457798
Cajero no entrega monto completo del giro
PRESENTE
Lunes 23 de octubre Realice giro por un monto de 50.000 y Cajero entrega 30.000, comprobante indica descuento de 50.000 ademas me retiene tarjeta Rut, esto ocurrió en supermercado santa Isabel de Avda. La florida con José Miguel Carrera Paradero 22., El Cajero correspondía al Banco de Chile, le comento la situación al guardia y me indica que en el transcurso de la mañana ya habia ocurrido y se debe llamar al nro que aparece en el comprobante, Fui personalmente a la Suc de Serviestado en Enrique Olivares donde un ejecutivo de atención al cliente informo que era problema del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado que debo llamar por un teléfono que tiene allí, donde comente la situación y la ejecutiva informa que ingresara un reclamo el cual tiene una demora de 10 días para ver la solución, Lo cual me parece abusivo porque ya deben estar informados que ese Cajero tiene problemas a la persona que lo uso después que yo, también le ocurrió lo mismo. necesito una respuesta a la brevedad.
Autor: A.G.