Engaño crédito

-solicité producto Crédito de postgrado por x 15millones.-en oficinas, mi ejecutivo me niega que exista.-llamo por celular a mesa central, donde confirman su existencia.-en oficinas me indican que ahora si existe el credito de postgrado y que presente mis antecedentes-me informan en oficinas que no cumplo financieramente para tales efectos-me informan luego que si cumplo para credito de consumo por el mismo valorresumen: no otrorgan producto de credito postgrado porque es a tasa de interes menor, engañan a las personas para que tomen creditos de consumo, los cuales son mas caros.al final no pude conseguir fianciamiento de postgrado en bancoestado, ya que no estoy dispuesto a pagar un credito de consumo exageradamente caro, ademas se supone que producto de postgrado es para ayudar a quienes quieren seguir desarrollandose. esto es un caso de publicidad engañosa.hice reclamo en reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado con este mismo argumento, donde me respondieron que no cumplo financieramente para credito de postgrado, nada mas.