Alzamiento incompleto de hipotecario

Hola, basicamente es lo msimo que les pasa a todos los que leo, el bendito reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y sus incompetentes funcionarios no hacen bien su trabajom pague mi Hipotecario en la rpiema semana de agosto y el 14 de septiembre fue alzado todo, opuestamente. en octubre comencé un fines generales con otro banco, desde ese di me di cuenta que solo alzaron una parte y no la totalidad, llevo 3 meses intentando lo regularicen sin exito... la verdad yo no entiendo como el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado sin esfuerzo alguno puede ser tan mediocre.Hasta hoy me han producido un perjuicio de 3 millones de pesos por no poder terminar con mi fines generales en el otro banco, solo por incompetencia del Banco Estado.Como solucionarlo, no se, como recuperar mi dinero, no se, ademas que debo estar sacando todos los meses GP que no salen menos de 36000 en el conservador,,,