Autor:

🙁 Negativo

9 Junio, 2018 - 12:54
el banco despues de un par de semanas sin dar niguna respuesta me manda un correo diciendo que no se aran cargo del robo argumentando que ellos prestaron la seguridad necesaria esto es una falsedad absoluta por que el banco cometio muchos errores el mas grave es que ocuparon un modulo de la sucursal para cometer el ilicito a vista y paciencia del jefe de sucursal y otros ejecutivos que atendian en ese momento en los box del lado izquierdo y derecho mio y el guardia no estaba en su lugar de trabajo no habia guardia en ese momento la sucursal es de dos plantas un primer piso atienden publico en general y en el subterraneo pagan estan las cajas en estas presisamente no habian guardias es por eso que se pudo concretar el robo por que al no estar el guardia ocuparon escritorio y modulo del banco si el guardia hubiera estado en su lugar no habria ocuurrido esto en el subterraneo donde estan las cajas habian cuatro personas haciendose pasar por personal del banco vestidos igual que los funcionarios reales entonces el banco tiene la obligacion de controlar quien es o no es personal del banco para eso me imagino que existe un protocolo de seguridad el cual no se llevo acabo gracias por su preocupacion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 25, Mayo 2018
  • Número: 500602

Banco Estado

***o dentro del banco

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Hoy en la mañana fui a cobrar un cheque de 6300000 en la sucursal de recoleta despues de cobrarlo se aserca una persona que se identifica como personal del banco con uniforme del banco y credencial me llevan a un modulo del banco me hacen sentar la persona se pone al otro lado del escritorio me dice que es mucho dinero que llevo entonces me pasa un sobre B. en donde yo deposito el dinero este se lo pasa a otro tipo y desaparese con el dinero todo esto en las dependencias del banco al lado de este modulo habia otro ejecutivo con un cliente a los dos lados estsban atendiendo gente entonces al ver yo que era un modulo del banco con una persona igual a los otros ejecutivos misma vestimenta yo dije esto es normal yo accedo a pasarles el dinero despues de darme cuenta de que me habian robado el guardia no estaba en su lugar de trsbajo se aserca la agente de la sucursal me dice que es mi culpa porque no avise que era un cheque de esa cantidad que por caja se oagan solo cheques de hasta 500000 y que sobre esa cantidad habia que pasar a otra caja especial pero yo le pregunto si esa no es labor del cajero al ver la cantidad del cheque de avisar alcliente para asi no sufrir estos robos tremmendamente traumante el bsnco despues de esto sigue el conducto regular yo tube que llamar a carabineros el banco no me presto ninguna ayuda total mente vulnerable por parte de la seguridad del banco esto ocurrio dentro de las dependencia del banco ocuparon sus instalaciones parA hacet el robo
Autor: L.L.
Publicado el Viernes, Mayo 25, 2018 - 18:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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